Her finner du brukerveiledning om ulike måter å se oss på basert på hvilken enhet du bruker, og svar på ofte stilte spørsmål.
TVH-appen – lokal-TV rett i lomma
For å gi deg en enda bedre brukeropplevelse, har vi inngått et samarbeid med Vimond VIA (et selskap eid av TV2 Gruppen) om en helt ny plattform for TV og strømming: Enkelt, fleksibelt, og tilgang til alt vårt innhold – akkurat når og hvor det passer deg best.
Her finner du reportasjene fra de daglige sendingene «Haugalandet i dag» og «17.30», våre serier og deler av vårt arkiv-materiale. Vi jobber også med å digitalisere hele vårt arkiv med over 30 år med lokal-TV, som vil bli tilgjengelig i appen etter hvert.
Last ned TVH-appen for Android enheter og iOS.
Android-brukere (Google Play Butikk)
1. Åpne Google Play Butikk
På din Android-enhet (mobil, nettbrett eller Android TV), åpne Google Play Butikk.
2. Søk etter “TV Haugaland”
Bruk søkefeltet for å finne vår offisielle app: TV Haugaland.
3. Installer appen
Trykk på “Installer” og vent til appen er lastet ned.
4. Åpne appen og start å se
Nå har du tilgang til våre sendinger direkte på din Android-enhet.
iPhone og iPad (App Store)
1. Åpne App Store
Finn App Store på din iPhone eller iPad og åpne den.
2. Søk etter “TV Haugaland”
Skriv inn TV Haugaland i søkefeltet for å finne appen vår.
3. Last ned og installer
Trykk på nedlastingsikonet for å installere appen på din iOS-enhet.
4. Se våre sendinger
Åpne appen og få tilgang til direktesendinger og videoer når som helst.
Alle som har en Android TV-mottaker som støtter nedlasting av apper eller strømming, kan bruke TV Haugaland-appen – forutsatt at mottakeren er koblet til en Google Play-konto.
Hvordan finner du appen?
TV Haugaland-appen er tilgjengelig i Google Play og fungerer med enheter som:
- Android TV-bokser
- Smart-TV-er med Android
- Andre TV-mottakere fra TV-leverandører som støtter Google Play
Slik gjør du:
- Åpne Google Play på din Android TV.
- Gå til søkefeltet og skriv inn:
no.tvh.app/ TVH / TV Haugaland - Velg TV Haugaland-appen og trykk på Installer.
Alternativ metode: Installer via mobil eller PC
Dersom du ikke finner appen direkte på TV-en:
- Gå til Google Play i nettleseren på PC eller mobil.
- Logg inn med samme Google-konto som er koblet til TV-en.
- Søk etter
no.tvh.appog installer appen på riktig enhet fra listen.
Viktig før du starter
For å installere appen må du ha:
- En Google Play-konto
(Hvis du ikke har en, kan du enkelt opprette en ved å lage en Gmail-konto.) - En Android TV-enhet som er koblet til denne kontoen
Hvis du ønsker å bruke en eksisterende e-postadresse (ikke Gmail), kan du koble den til Google Play-kontoen ved å følge denne veiledningen: 👉 Koble e-post til Google Play
Etterpå
Når TV-mottakeren er koblet til Google Play-kontoen din, er du klar til å installere appen og begynne å bruke TV Haugaland.
Slik installerer du TV Haugaland på den Androide TV-boksen:
1. Gå til GOOGLE PLAY på telefonen/Nettbrettet ditt eller klikk her
2. Søk opp TV Haugaland i søkefeltet
3. Klikk på TV Haugaland i søkeresultatet.
4. Trykk på «Installer på enhet»
5. Trykk på den enheten man ønsker at installasjonen skal skje. Ofte vil det være et navn man har gitt enheten selv, eller man får opp en liste over de enhetene man har.
6. I løpet av 10-20 sekunder vil TV Haugaland sin TV App være installert på enheten
Deretter bruker man appen på samme måte som man bruker andre apper.
Ny app ser slik ut:
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
TVH App for AppleTV er klar og kan lastes ned ved å søke opp TVH/TV Haugaland i søkefeltet for «Apper.
Slik installerer du TV Haugaland på din Apple-tv:
1. Gå til Appstore på din Apple-TV
2. Søk opp TV Haugaland i søkefeltet
3. Klikk på TV Haugaland i søkeresultatet.
4. Last ned
For å få tilgang til reportasjene og TV-sendingen vil man bli bedt om å logge på.
Ny app ser slik ut:
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
Hvordan kan de se hele sendingen fra TV Haugaland på Altibox
Du ser oss kanskje i kanallisten på Altibox – men visste du at det bare er halve moroa? For å få med deg hele sendingen og dykke ned i vårt rikholdige arkiv, må du ha abonnement, og se oss via TVH-appen på Android TV-boks.
Hvilken TV-boks trenger du for å se TVH via Altibox-dekoderen:
Nyeste dekodere/Android TV-boks støtter nedlasting av apper, og lar deg laste ned TVH app. Dette gjelder dekodere merket:
- Model: A
- Model: UIW4054AIB
Eldre dekodere, som model Q22, har ikke støtte for nedlasting av apper. Kontakt Altibox-leverandøren din for å oppgradere.
Sørg for at TV-dekoderen er knyttet til en Google-konto.
Har du ikke Google-konto? Opprett enkelt en her
Koble til Google-konto
- Gå til Innstillinger → Enhetsinnstillinger → Google-konto → Logg på
- Følg instruksjonene på skjermen
Slik installerer du TVH-appen
- Gå til Hjemskjerm → Apper → Google Play Store
- Åpne Google Play Store på Android TV-boksen din.
- Søk etter: TV Haugaland eller TVH AS i søkefeltet
- Last ned og installer appen
Husk dette for fremtiden!
For å få full tilgang til alt innholdet vårt – når det passer deg – bør du velge å se oss via TVH-appen, ikke i kanallisten. Fordi:
- Altibox-kanalen viser kun deler av sendingen
TVH-appen gir deg hele sendingen + arkiv – akkurat når du vil! - Velg «TV Haugaland – Abonnement» i appen for å se hele dagens sending!
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
Se TV Haugaland med Allente – enkelt via Android
For deg som har Allente og ønsker å se TV Haugaland digitalt, er det enkelt å komme i gang med vår Android-app.
Slik gjør du det:
- Åpne Google Play Butikk
Gå til startskjermen på din Allente-dekoder eller Android-enhet, og åpne Google Play Butikk. - Søk etter “TV Haugaland”
Bruk søkefeltet til å finne vår offisielle app. Den gir deg tilgang til direktesendinger og videoinnhold – hvor enn du er. - Installer appen
Trykk på “Installer”, og la nedlastingen fullføre. - Se TV Haugaland
Åpne appen og start streamingen. Du får tilgang til våre nyheter, magasiner og underholdning, rett fra Haugalandet.
Tips:
Har du Allente med streaming eller Android TV-boks, kan du kombinere TV Haugaland-appen med Allente-appen for et komplett TV-tilbud hjemme eller på farten.
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
Vi er ikke tilgjengelig i Telias kanalliste via dekoderen.
For å se vårt innhold som Telia-kunde, må du bruke vår app.
Slik laster du ned TVH-app til din Telia dekoder
Følg disse enkle trinnene for å installere appen fra Google Play:
Slik gjør du det:
- Åpne Google Play
Trykk på hjem-knappen på fjernkontrollen. Bla ned og velg «Google Play Store» i menyen. - Søk etter “TV Haugaland” eller «TVH AS«
Bruk søkefeltet til å finne vår offisielle app. Den gir deg tilgang til direktesendinger og videoinnhold – hvor enn du er. - Installer appen
Trykk på “Installer”, og la nedlastingen fullføre. - Se TVH
Åpne appen og start streamingen. - Du finner nå TVH under «Mine apper» på hjemskjermen neste gang du skal se TVH.
- Som abonnent får du tilgang til alt vårt innhold – slik kjøper du ditt TVH abonnement.
Tips:
Få tilgang på farten – last ned TVH app også til din mobil og nettbrett:
- Android: Gå til Google Play, søk etter «TVH» og last ned.
- iOS (Apple): Gå til App Store, søk etter «TVH» og last ned.
Android TV:
Åpne Google Play på TV-enheten og søk etter «TVH» og last ned.
Logg inn og se
Åpne appen og logg inn med
Vipps eller ditt brukernavn og passord dersom du kjøpte abonnementet ditt med bankkort/Stripe.
Start appen og nyt innholdet!
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
Spørsmål?
Ta kontakt med vår kundeservice hvis du trenger hjelp med installasjon eller innlogging.
Få mest mulig ut av RiksTV-pakken din
Med RiksTV får du ikke bare TV, du får også tilgang til populære Google-funksjoner og apper via Google Play. Alt samlet i én boks, slik at du kan skape ditt helt eget underholdningsunivers.
Følg disse enkle trinnene for å installere apper fra Google Play Store:
Slik gjør du det:
- Åpne Google Play Butikk
Trykk på hjem-knappen på fjernkontrollen. Velg «Apps» og deretter «Google Play Store«. - Søk etter “TV Haugaland” eller «TVH AS«
Bruk søkefeltet til å finne vår offisielle app. Den gir deg tilgang til direktesendinger og videoinnhold – hvor enn du er. - Installer appen
Trykk på “Installer”, og la nedlastingen fullføre. - Se TV Haugaland
Åpne appen og start streamingen. Du får tilgang til våre nyheter, magasiner og underholdning, rett fra Haugalandet. Du finner også appen under «Mine apper» på hjemskjermen.
Tips:
Du kan legge appen som favoritt på Hjem-skjermen for rask tilgang. Sørg for at boksen er koblet til internett og at du er logget inn med Google-konto.
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
Spørsmål?
Ta kontakt med vår kundeservice hvis du trenger hjelp med installasjon eller innlogging.
T-We Boksen støtter ikke installasjon av eksterne apper. Den er designet for å gi tilgang til Telenors TV- og strømmetjenester. For å bruke andre apper, anbefaler vi enheter som Apple TV eller Android enheter med Google Play.
Du kan bruke T-We appen på enheter som støtter andre apper, men de vil være separate.
Følg disse enkle trinnene for å installere apper fra Google Play Store:
Slik gjør du det:
- Åpne Google Play Butikk
Trykk på hjem-knappen på fjernkontrollen. Velg «Apps» og deretter «Google Play Store«. - Søk etter “TV Haugaland” eller «TVH AS«
Bruk søkefeltet til å finne vår offisielle app. Den gir deg tilgang til direktesendinger og videoinnhold – hvor enn du er. - Installer appen
Trykk på “Installer”, og la nedlastingen fullføre. - Se TV Haugaland
Åpne appen og start streamingen. Du får tilgang til våre nyheter, magasiner og underholdning, rett fra Haugalandet. Du finner også appen under «Mine apper» på hjemskjermen.
Tips:
Du kan også installere apper via Google Play på mobilen eller PC-en din – bare logg inn med samme Google.
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
Spørsmål?
Ta kontakt med vår kundeservice hvis du trenger hjelp med installasjon eller innlogging.
Samsung-TV-er bruker sitt eget operativsystem kalt Tizen, og støtter dessverre ikke direkte nedlasting av TV Haugaland eller Altibox-appen slik som Android TV og Apple TV gjør. Men det finnes likevel en enkel måte å se oss på:
Se TV Haugaland på Samsung Smart-TV
1. Åpne nettleseren på TV-en
Gå til startmenyen på din Samsung-TV og åpne nettleseren (vanligvis kalt “Internet” eller “Web Browser”).
2. Gå til tvh.as
Skriv inn tvh.as i adressefeltet og trykk enter.
3. Trykk på Se TV – Se direktesending eller opptak
Klikk på direktesendingen eller velg programmer fra videoarkivet vårt.
4. Alternativt: Strøm fra mobil til TV (Skjermdeling)
Har du en mobil med AirPlay (iPhone) eller nyere versjon av Chromecast (Android/iOS)? Da kan du åpne TV Haugaland-appen på mobilen og sende bildet trådløst til TV-en.
Innlogging i nettleseren (vanligvis kalt “Internet” eller “Web Browser”).
- Trykk Logg inn
- Velg innlogging lik slik du kjøpte ditt abonnement:
- Vipps – raskt og enkelt med telefonnummeret ditt
- Stripe – brukernavnet og passordet du har registrert deg med.
- Velg profil som skal se TV
Nå har du tilgang til hele sendingen og vårt arkiv!
Nyere versjon av Chromecast kan du laste ned TVH app
Har du Chromecast koblet til TV-en, men lurer på hvilken modell det er? Noen av de eldste Chromecast-versjonene støtter kun casting fra mobilen, mens nyere modeller med Google TV gir deg en fullverdig streaming-opplevelse med mulighet for å installere apper direkte på enheten.
Her får du en enkel og tydelig guide til hva som skiller dem – og hvordan du finner ut hvilken versjon du har.
Slik skiller du mellom gammel Chromecast og Chromecast med Google TV
| Klassisk Chromecast | Krever caster fra annen enhet; ingen direkte app-installasjon |
| Chromecast med Google TV (4K/HD) | Har Android TV, fjernkontroll og Google Play → kan installere apper |
Chromecast med Google TV (HD eller 4K)
Denne nyere modellen har fjernkontroll og Google Play Butikk innebygd. Her kan du installere apper direkte. Koble Chromecast med Google TV til TV-en og logg inn med Google-kontoen din.
- Åpne Google Play Butikk på enheten (via fjernkontrollen).
- Søk etter og last ned TVH-appen (hvis tilgjengelig for Google TV).
- Start TVH-appen på Google TV og bruk fjernkontrollen til å velge innhold.
- Innholdet spilles direkte på TV-en uten å måtte bruke mobilen.
Nedenfor finner du veiledninger som viser hvordan du logger inn i TVH-appen og hvordan du enkelt kan skanne QR-koden.
Video veiledninger:
Spørsmål?
Ta kontakt med vår kundeservice hvis du trenger hjelp med installasjon eller innlogging.
Videoer:
Ofte stilte spørsmål:
Del 1 – Opprett en Google-konto (Gmail)
Trinn 1 – Gå til registreringssiden
Åpne nettleseren din (Chrome, Safari, Edge) og gå til
👉 https://accounts.google.com/signup
Trinn 2 – Fyll inn opplysninger
- Fornavn og etternavn
- Ønsket brukernavn (blir e-postadressen din, f.eks. navn@gmail.com )
- Passord og bekreft passord
- Trykk Neste.
Trinn 3 – Legg til gjenopprettingsinformasjon (anbefales)
- Telefonnummer (for sikkerhet og innlogging)
- Alternativ e-post (valgfritt)
- Fødselsdato og kjønn
- Trykk Neste.
Trinn 4 – Bekreft telefonnummeret
Du får en SMS fra Google – skriv inn koden for å bekrefte.
Trinn 5 – Godta vilkår og personvern
Les og trykk «Jeg godtar».
Trinn 6 – Kontoen er klar!
Du har nå en Google-konto du kan bruke på:
- Gmail
- YouTube
- Google Play
- Android-TV (som Altibox-dekoderen)
💡 Tips
- Du må ha Google-konto for å laste ned apper på Altibox sin Android-TV-plattform.
Del 2 – Logg inn med Google-konto på Altibox-dekoder
Trinn 1 – Start dekoderen
Slå på TV-en og dekoderen, og følg oppstarten første gang.
Trinn 2 – Koble til internett
- Velg kablet tilkobling hvis du bruker nettverkskabel
- Velg trådløst nett (WiFi) og skriv inn passord om du bruker trådløst
Trinn 3 – Logg inn med Google-kontoen
Du får spørsmål om å logge inn for å aktivere Google-tjenester og apper. Du kan velge:
- Logg inn med mobil eller PC:
Gå til androidtv.com/setup, skriv inn koden som vises på TV-en, og logg inn med din Google-konto.
- Eller logg inn direkte på TV-en:
Bruk fjernkontrollen til å skrive inn e-postadressen (f.eks. navn@gmail.com) og passordet.
Trinn 4 – Godta vilkår og personvern for Google TV
- Velg «Godta» for å aktivere tjenestene.
Trinn 5 – Gi dekoderen et navn
- Du kan f.eks. kalle den Stue-TV eller Soverom-TV (nyttig for casting).
Trinn 6 – Dekoderen er klar!
Du er nå logget inn med din Google-konto, og kan:
- Åpne Google Play Butikk
- Last ned TVH-APP
- Bruke Google Assistant (talestyring)
💡 Tips
- Hvis du får feilmelding: start dekoderen på nytt og prøv igjen.
- Du må ha Google-konto for å laste ned apper på Altibox sin Android-TV-plattform.
- Hvis flere i husstanden bruker dekoderen, anbefales én felles konto.
- Sørg for stabilt internett når du logger inn første gang.
Er skjermspareren for ivrig?
Følg disse enkle stegene for å justere innstillinger eller løse problemer, slik at sendingene fortsetter uten avbrudd.
På Altibox-dekodere
Endre skjermsparer-tid
- Start på hovedmenyen til dekoderen (trykk på Hus-knappen om du ikke er der allerede).
- Trykk på tannhjul-ikonet oppe til høyre.
- Gå til System-/Enhetsinnstillinger (navnet kan variere).
- Velg Enhetsinnstillinger.
- Finn og trykk på Skjermsparer.
- Sett tiden til f.eks. 2 timer.
Merk: Menyene er maskinoversatt fra engelsk til norsk. Derfor kan “System” og “Enhet” noen ganger byttes om, og “Enhetsinnstillinger” kan vises to ganger.
Når direktestrømmen ikke vil laste inn
Hvis strømmen ikke starter som den skal, gjør følgende:
- Gå helt ut av appen med Tilbake-knappen (den står for seg selv til venstre på fjernkontrollen, speilet med hjerte-knappen).
- Du kan trykke så mange ganger du vil på tilbake-knappen til du er helt ute av appen.
- Viktig: Knappene TV, Av/På og Hus lukker ikke appen helt.
Hvis du skal slå av for dagen, eller bytte fra appen til en TV-kanal, husk å lukke appen med tilbake-knappen først.
Årsaker til at direktestrømmen ikke lastes inn kan være:
- Appen ikke er lukket helt som beskrevet.
- Midlertidig brudd i strømmen. Dette kan også skje hvis man går inn og ut av direktestrømmen flere ganger.
Løsning: Lukk appen helt med tilbake-knappen, og start den på nytt.
På Telia- og Allente-dekodere
- Trykk på Home-knappen på fjernkontrollen for å åpne startskjermen.
- Gå til Innstillinger / Min konto (tannhjul-ikonet nederst til venstre).
- Velg Systeminnstillinger.
- Velg Enhetsinnstillinger.
- Gå til Skjermsparer.
- Juster følgende:
- Skjermsparer-tid: Sett til “Aldri” eller lengst mulig tid (f.eks. 2+ timer).
- Hvilemodus: Deaktiver eller sett til “Manuell” hvis mulig.
Menyvei:Innstillinger / Min Konto → Systeminnstillinger → Enhetsinnstillinger → Skjermsparer → Tid før aktivering → 2 timer
På Android-TV, Smart-TV, Google-TV m.fl.
- Trykk på Home-knappen på fjernkontrollen for å åpne startskjermen.
- Gå til Innstillinger (tannhjul-ikonet øverst til høyre).
- Velg Systeminnstillinger.
- Velg Enhetsinnstillinger.
- Gå til Skjermsparer.
- Juster følgende:
- Skjermsparer-tid: Sett til “Aldri” eller lengst mulig tid (f.eks. 2+ timer).
- Hvilemodus: Deaktiver eller sett til “Manuell” hvis mulig.
Menyvei:Innstillinger → Systeminnstillinger → Enhetsinnstillinger → Skjermsparer → Tid før aktivering → 2 timer
Vi tilbyr to fleksible abonnementsløsninger:
Månedsabonnement og Årsabonnement.
Her er en oversikt over hva de innebærer:
Månedsabonnement
- Pris: kr 99,- per måned
- Betaling: Beløpet trekkes automatisk hver måned
- Fleksibilitet: Du kan når som helst si opp abonnementet – ingen bindingstid
- Bestilling: Registrer deg enkelt via vår nettside
Årsabonnement
- Pris: kr 990,- for 12 måneder (belastes ved bestilling)
- Spar penger: Du sparer kr 198,- sammenlignet med månedsabonnement
- Vilkår: Rabatten gjelder kun ved førstegangs kjøp
TVH tilbyr to enkle og sikre måter å kjøpe abonnement på:
1. Vipps – Rask og enkel innlogging
- Innlogging: Du logger enkelt inn med telefonnummeret
- Betaling: Fullfør kjøpet direkte i Vipps-appen.
- Fordeler:
- Svært rask prosess
- Ingen behov for å huske brukernavn og passord
- Trygg betaling via Vipps
- Mulighet for å logge inn fra flere enheter, men eier må godkjenne pålogging
2. Stripe – Kortbetaling med brukerkonto
- Innlogging: Du oppretter en konto med brukernavn og passord.
- Betaling: Betal med Visa, Mastercard eller andre støttede kort.
- Fordeler:
- Mulighet for å logge inn fra flere enheter uten godkjenning
- Egnet for deg som foretrekker tradisjonell kortbetaling
TVH tilbyr Vipps fordi det er den enkleste og raskeste måten å logge inn og kjøpe abonnement på.
Hvordan får jeg Vipps?
- Last ned appen fra App Store (iPhone) eller Google Play (Android)
- Åpne appen og trykk på «Registrer deg»
- Følg veiviseren – det tar bare noen minutter
Hvorfor bruke Vipps?
- Logg inn med bare telefonnummeret ditt – ingen brukernavn eller passord
- Ingen skjemaer – Vipps henter automatisk navn, e-post og adresse
- Trygt og raskt – ett klikk, og du er inne
Slik bruker du Vipps i TVH-appen
- Åpne TVH-appen
- Velg «Logg inn med Vipps»
- Vipps-appen åpnes automatisk – bekreft innloggingen
- Tips: Huk av for «Husk meg» – så slipper du å logge inn hver gang
Vipps – så er du inne!
Veiledning for å logge inn:
- Menyen til venstre i appen, nederst ser du et tannhjul
- Trykk «Logg inn«
- Scann QR-kode med mobilen – følg den gule linken
- Du blir henvist til innlogging via Vipps, eller med brukernavn og passord
- Følg deretter instruksjonene og skriv inn koden på mobilen som vises ved siden av QR-koden på skjermen.
- Trykk «Authorize«
Du skal nå komme inn i TV appen
En QR-kode gir deg rask og enkel tilgang til en nettside – helt uten å skrive inn eller huske nettadresser. Du kan bruke Kamera-appen på mobilen eller iPaden for å skanne QR-koden.
Følg disse trinnene for å skanne en QR-kode:
- Åpne Kamera-appen på telefonen eller nettbrettet.
- Sørg for at du bruker bakkameraet.
- Hold enheten slik at QR-koden vises tydelig i søkeren.
- Enheten gjenkjenner QR-koden automatisk og viser et gult varsel på skjermen.
- Trykk på det gule varselet for å åpne lenken QR-koden peker til.
På Samsung-telefoner (og en del andre Android-modeller) er QR-skanning via kamera ikke alltid slått på som standard. Mange nyere modeller har det aktivert automatisk, men på enkelte enheter må man manuelt gå inn i Kamera-innstillinger og aktivere funksjonen “Skann QR-koder” for at kameraet skal kunne gjenkjenne dem direkte.
Hvis QR-skanning er deaktivert:
- Kamera-appen vil oppføre seg som vanlig og bare ta bilde/video, uten å tolke QR-koden.
- Brukeren får ikke opp lenken eller handlingen som QR-koden peker til.
Alternativt kan man bruke Samsung Internet (nettleseren) eller Google Lens/Google Assistent for å skanne QR-koder, men den enkleste måten er å aktivere det direkte i kameraet.
- Så ja, enkelte Samsung-brukere kan oppleve at QR-koder ikke fungerer før de skrur på innstillingen manuelt.
Slik aktiverer du QR-skanning på Samsung Kamera-app
- Åpne Kamera-appen
Finn og åpne den vanlige kameraappen på mobilen din. - Gå til innstillinger
Trykk på ⚙️ tannhjul-ikonet (vanligvis øverst til venstre eller høyre). - Se etter “Skann QR-koder”
Bla ned til du finner valget “Skann QR-koder”. - Aktiver funksjonen
Slå på bryteren (den skal lyse/blir blå når aktivert).
Bruk av QR-skanning
- Pek kameraet mot en QR-kode.
- Mobilen gjenkjenner koden automatisk og viser en lenke/handling på skjermen.
- Trykk for å åpne.
Ferdig! Nå kan du bruke kameraet direkte til å lese QR-koder uten ekstra apper.
Nedlasting av QR-skanner til mobilen
Noen Android-telefoner har ikke innebygd QR-skanner i kamera-appen. Da kan du enkelt laste ned en gratis QR-kode skanner fra Google Play, slik at du alltid kan lese QR-koder uten problemer.
Slik laster du ned en QR-kode skanner
- Åpne Google Play Butikk på mobilen.
- I søkefeltet, skriv inn: Binary Eye (gratis, reklamefri og enkel i bruk). (andre aktuelle apper kan være: QR & Barcode Scanner eller Google Lens.)
- Velg appen i listen og trykk på Installer.
- Når nedlastingen er ferdig, åpner du appen.
Slik skanner du en QR-kode
- Åpne Binary Eye-appen.
- Gi appen tilgang til kamera hvis du blir spurt.
- Pek kameraet mot QR-koden.
- Appen leser automatisk koden og viser innholdet (for eksempel en lenke).
- Trykk på lenken for å åpne den i nettleseren.
TVH-appen lar flere brukere benytte samme konto på hver sin enhet – enten det er familie, eller andre dere deler husholdning og tilgang med. Påloggingen skjer trygt via Vipps eller brukernavn og passord.
Abonnement kjøpt med VIPPS
Slik logger dere på TVH-appen for flere brukere:
1. Åpne TVH-Appen
Alle som skal bruke appen må laste den ned og åpne den på sin mobiltelefon eller iPad.
2. Start pålogging med telefonnummer
På sin enhet velger den nye brukeren Logg inn, og skriver inn telefonnummeret til den som allerede er innlogget.
3. Varsel om pålogging sendes
En forespørsel om pålogging sendes til enheten som er koblet til telefonnummeret. Det vises som et varsel på telefon/iPad.
4. Godkjenn forespørselen
Når den første brukeren godkjenner forespørselen, får den nye brukeren tilgang – uten at noen logges ut.
5. Alle er nå innlogget
Flere brukere kan bruke appen samtidig, på hver sin enhet, med samme konto.
Abonnement kjøpt med STRIPE (kortbetaling)
Slik logger dere på TVH-appen for flere brukere
1. Åpne TVH-Appen
Alle som skal bruke appen må laste den ned og åpne den på sin mobiltelefon eller iPad.
2. Start pålogging med telefonnummer
På sin enhet velger den nye brukeren Logg inn, og skriver inn Brukernavn og Passord til den som allerede er innlogget.
3. Alle er nå innlogget
Flere brukere kan bruke appen samtidig, på hver sin enhet, med samme konto.
Personlig profil – TV på din måte
I TVH-appen kan dere enkelt opprette egne profiler med navn og fargekoder. Dette gjør det mulig å:
• Få en egen personlig oversikt over innhold
• Kjenne igjen profilen raskt med farge og navn
Ved å bruke profiler får alle sin egen «min liste», og TV-opplevelsen blir både mer relevant og oversiktlig.
Se video for hvordan du legger til en ny profil i appen.
Den enkleste metoden (alle nettlesere)
- Gå til nettsiden du vil lage snarvei til (f.eks. www.tvh.as).
- Klikk på ikonet til venstre i adressefeltet (hengelås 🔒 eller globus 🌐).
- Dra det direkte til skrivebordet.
Ferdig! Du har nå en snarvei som åpner siden i nettleseren din.
Høyreklikk-metoden (via skrivebordet)
- Høyreklikk på skrivebordet og velg Ny > Snarvei.
- Lim inn nettadressen (f.eks.
https://www.tvh.as) og klikk Neste. - Gi snarveien et navn, f.eks. «TVH», og trykk Fullfør.
Lag app-lignende snarvei i Chrome (valgfritt) For en mer «app-aktig» snarvei:
- Åpne siden i Chrome.
- Klikk ⁝ (meny) > Lag snarvei.
- Kryss gjerne av for «Åpne i eget vindu» for en app-lignende opplevelse.
- Klikk Legg til.
Dette lager et ikon på skrivebordet og legger det også til i Start-menyen.
Slik avslutter du en betalingsavtale i Vipps – enkelt og greit!
- Åpne Vipps-appen på mobilen din
- Trykk på «Meg» (det lille person-ikonet nederst til høyre)
- Gå videre til «Betalingsavtaler»
- Finn den avtalen du vil avslutte, og trykk på den
- Trykk på «Administrer abonnement»
- Og til slutt – velg «Avregistrer» eller «Avslutt abonnement»
Du trenger verken ringe noen eller stå i kø – alt ordnes rett fra mobilen.
Lurer du på noe, eller står du fast? Ikke nøl med å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne, enten det er over telefon, e-post eller en kjapp melding.
Slik avslutter du abonnement i web/nettleseren – enkelt og greit!
- Gå inn på tvh.as
- Trykk «Se TV» og logg inn
- Trykk på «Meg» (det lille person-ikonet øverst til høyre)
- Gå videre til «Administrer kontoen din«
- Finn «dine abonnementer«
- Trykk på «kanseller/avslutt abonnement«
Du trenger verken ringe noen eller stå i kø – alt ordnes rett fra appen.
Lurer du på noe, eller står du fast? Ikke nøl med å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne, enten det er over telefon, e-post eller en kjapp melding.
Kjente feil og pågående arbeid
Vi gleder oss til å gi dere en enklere og bedre TV-opplevelse, for det blir det!